Introduction au Tufting
-
Le tufting est une technique de fabrication textile qui consiste à insérer des fils de laine ou d’acrylique dans une toile tendue à l’aide d’un outil appelé tufting gun. Ce procédé permet de créer des motifs en relief et d’ajouter du volume à diverses créations.
-
Le tufting est principalement utilisé pour créer des tapis, mais il permet également de fabriquer des miroirs tuftés, des coussins, des tableaux textiles et même des vêtements en adaptant les techniques.
-
Oui ! Le tufting est accessible aux débutants à partir de 15 ans. Avec un peu de pratique, vous pourrez réaliser vos premières créations en quelques heures. Nous proposons plusieurs ressources pour vous accompagner :
Ateliers d’initiation au tufting
Tutoriels détaillés dans notre Helpcenter
-
Tout dépend de la taille et de la complexité du motif. Pour un débutant, un tapis de 60 cm x 60 cm prend environ deux jours, incluant le tufting, la découpe et les finitions.
-
Nous recommandons de commencer le tufting à partir de 15 ans, car l’utilisation du tufting gun requiert de la dextérité et de la prudence.
-
Voici le matériel essentiel pour commencer :
- Un tufting gun (modèle cut, loop ou cut and loop)
- Un cadre de tufting avec une toile tendue
- Du fil (laine ou acrylique)
- De la colle à moquette
- Un tissu de tufting et un tissu secondaire pour l’arrière du tapis
- Une tondeuse de finition
- Un guide de tondeuse
- Un enfile-aiguille
Tout le matériel est disponible sur notre boutique en ligne.
-
Le tufting nécessite un certain investissement initial. Pour bien commencer, nous proposons un kit intermédiaire comprenant le matériel nécessaire pour démarrer dans les meilleures conditions.
-
Les grippers sont des barres munies de petits clous permettant de fixer solidement la toile de tufting sur le cadre. Ils assurent une tension uniforme de la toile, ce qui facilite le tuftage et évite que la toile ne se détende en cours de travail.
-
Non, il est déconseillé d’agrafer le tissu sur le cadre, car cela ne permet pas d’ajuster la tension pendant le tuftage. Les grippers sont une solution bien plus efficace.
-
- Projection : projetez votre motif sur la toile et décalquez-le.
- Dessin à main levée : Si vous maîtrisez le dessin, vous pouvez directement tracer le motif sur la toile.
Payments and Security
-
All direct payment gateways adhere to the standards set by PCI-DSS, managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands such as Visa, MasterCard, American Express and Discover.
-
Yes, we accept online payments via Paypal or by credit card. You can also pay for your purchases by bank transfer.
Fonctionnement du Tufting Gun
-
Le choix du tufting gun dépend du type de finition que vous souhaitez réaliser : cut, loop ou cut and loop.
AK-1 CUT : Modèle le plus populaire, parfait pour les débutants et les professionnels qui veulent réaliser des tapis en mode cut (effet fluffy).
AK-V CUT : Version améliorée de l’AK-1, avec une réduction du bruit et une lumière LED intégrée, idéale pour les projets nécessitant une précision accrue.
AK-II LOOP : Conçu pour réaliser uniquement des boucles continues en mode loop pour un effet texturé.
AK-DUO CUT & LOOP : Permet d’alterner entre mode cut et mode loop, idéal pour ceux qui veulent combiner les deux styles dans un même projet.
-
Il est recommandé de régler la vitesse au minimum, surtout au début, car même ainsi, elle vous semblera déjà rapide. Une fois que vous serez à l’aise avec le tufting gun, vous pourrez augmenter légèrement la vitesse, mais sans jamais dépasser la moitié du réglage sur la molette de vitesse.
-
L’espacement entre les lignes tuftées dépend du fil utilisé. Un espacement trop serré rendra le tapis trop dense, tandis qu’un espacement trop large laissera apparaître des trous visibles. Nous recommandons de tester différents espacements pour obtenir le rendu souhaité.
-
Vous aurez besoin d’un enfile-aiguille pour insérer le fil dans l’aiguille du tufting gun.
Étapes :
- Insérez l’enfile-aiguille dans l’aiguille du tufting gun (de bas en haut).
- Passez le fil dans l’extrémité de l’enfile-aiguille.
- Tirez vers le bas pour faire passer le fil.
-
- Vérifiez la tension du fil et assurez-vous qu'il n’est pas bloqué sous vos pieds ou sur le cadre.
- Assurez-vous que le fil suit correctement le chemin de l’aiguille.
- Vérifiez que la bobine est bien installée et déroule le fil sans résistance.
Matériaux et Finitions
-
Non, il est essentiel d’utiliser une toile spécialement conçue pour le tufting. Une toile inadaptée risque de se déchirer sous la pression de l’aiguille et ne retiendra pas correctement les fils, rendant votre projet inutilisable.
-
- Tissu à ligne jaune : Composé de 70 % polyester et 30 % coton, il est plus souple et dispose de lignes tous les 5 cm pour faciliter la découpe.
- Tissu premium : 100 % polyester, plus rigide et offrant un excellent maintien pour des projets professionnels.
-
Non, la toile de jute est trop rigide et risque de se déchirer sous la pression du tufting gun. Il est préférable d’utiliser une toile spécialement conçue pour le tufting.
-
Le tissu secondaire est un tissu ajouté au dos d’un tapis tufté après l’application de la colle. Il permet de :
- Protéger les fils et la colle pour éviter qu’ils ne s’abîment avec le temps.
- Donner une finition propre et professionnelle au tapis.
- Améliorer la résistance et la durabilité du tapis.
-
Nous recommandons notre fil acrylique, spécialement conçu pour le tufting. Ce fil est assez épais, ce qui permet d’utiliser un seul fil au lieu de plusieurs. Il est prêt à l’emploi sur cône, offrant une tension idéale et évitant les nœuds.
L’acrylique est un excellent choix pour les débutants : économique, disponible en plusieurs couleurs et facile à travailler.
-
Une bobineuse permet d’enrouler le fil uniformément sur une bobine, ce qui facilite son utilisation avec un tufting gun en évitant les nœuds et en assurant une tension régulière.
-
Si vous utilisez des pelotes de laine, il est recommandé d’enrouler le fil sur une bobine pour qu’il se déroule plus facilement. En revanche, notre fil acrylique en cône est prêt à l’emploi et ne nécessite pas d’enroulage supplémentaire.
-
- Petit tapis (50x50 cm) : Environ 500g à 1kg de fil.
- Moyen tapis (1m x 1m) : Entre 1,5 et 2,5 kg de fil.
- Grand tapis (2m x 2m) : Jusqu’à 8 kg de fil ou plus.
-
Nous recommandons d'utiliser une colle à moquette pour garantir une fixation solide des fils à l’arrière de votre tapis. Un spray de colle néoprène peut également être utilisé pour encoller la toile avant l’application de la colle à moquette.
-
Pour des finitions soignées, voici les outils essentiels :
- Une tondeuse de finition, pour égaliser les fils.
- Un guide de tondeuse pour un rendu homogène.
- Une paire de ciseaux PELICAN pour des découpes précises et nettes.
-
Non, il est fortement déconseillé de laver un tapis tufté en machine, car cela risque de dissoudre la colle appliquée à l’arrière du tapis, compromettant sa solidité. Découvrez notre fiche complète pour nettoyer votre tapis.([Lien vers le guide])
Entretien et Sécurité
-
- Ne jamais toucher la partie métallique en mouvement.
- Ne pas mettre ses doigts près de l’aiguille.
- Attachez vos cheveux et évitez de porter des bijoux
-
Pour garantir la longévité de votre tufting gun, nettoyez-le après chaque session de tufting. Retirez les fibres de laine coincées à l’aide d’un pinceau et d’une bombe à air comprimé. Pour plus de détails, consultez notre guide complet sur l’entretien du tufting gun.
-
Avec un bon entretien, un tufting gun authentique peut durer plusieurs années.
Paiements et sécurité
-
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
-
Oui, nous acceptons les paiements en ligne via Paypal ou par carte de paiement. Vous pouvez également régler vos achats via virement bancaire.
-
Pour plus d'informations, vous pouvez également lire nos conditions d'utilisation ou notre déclaration de confidentialité.
-
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro et American Express), par virement bancaire et via l'application PayPal.
-
Oui, notre site accepte les paiements par virement bancaire. Lors de la validation de votre commande, choisissez l'option "Virement bancaire" comme moyen de paiement.
Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail contenant nos coordonnées bancaires (IBAN et BIC) ainsi que le montant exact à transférer.
Veuillez noter que votre commande ne sera expédiée qu'après réception du virement.
Les délais de traitement des virements bancaires peuvent varier en fonction des banques, généralement entre 2 et 5 jours ouvrés.
-
Les frais de douane sont calculés en fonction du pays de destination et du montant de votre commande. Si des frais sont applicables, ils seront à votre charge.
Toutefois, si vous recevez votre commande dans l'Union Européenne, vous ne serez pas facturé de frais de douane.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les frais de douane pour votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l’aide.
My command
-
To track your order, you can log into your account on our website and access the “ order tracking ” section. Here you will find all the necessary information regarding the status of your order, including its shipping status and tracking number.
We will also send you follow-up emails at each important stage of the shipping process.
If you have any questions or concerns regarding your order, please do not hesitate to contact our customer service team for assistance.
-
If you find that an item is missing from your order, please contact our customer service as soon as possible.
Although we take great care in preparing and packing your order, it may happen that an item is missing.
As soon as we have carried out the necessary checks, we will contact you by e-mail to offer you options such as refunding or shipping the missing item.
-
We pay particular attention to the quality control and packaging of our products. If, despite all our precautions, you receive a damaged or defective product, we apologize and invite you to contact us with the following information:
- Your order number
- Description of the problem you are having
- Photographs and/or videos illustrating the inconvenience.
When we receive your photographs, we will carry out checks and we will get back to you quickly to keep you informed of the processing of your request.
-
We invite you to check the delivery of your order using your tracking number or to contact your carrier, they will be able to provide you with precise information.
In case you have difficulty reaching them, please contact us by e-mail at contact@letufting.fr . We will check the status of your order and take action to resolve the issue.
-
As soon as your order is dispatched, you will receive an invoice by e-mail, including all the details thereof. If you can't find this email, check your spam or junk folder. You can also find your invoice by going to the "My purchases" section of your customer account.
Gift cards
-
The LeTufting gift card is non-personal and non-rechargeable. It can be used in several times on our online store. The beneficiary may complete the missing balance with another means of payment, in the event that the use of the Gift Card does not allow him to pay the full price of the item(s) ordered.
-
Your gift card is valid for 1 year from the date of purchase. At the end of the period of use, the gift card is closed and the balance lost.
Shipping and Delivery
-
We currently deliver to the following countries: France, Belgium, Germany, Switzerland, DOM-TOM, Italy, Portugal, Spain and Poland.
-
Orders are processed for preparation and shipment within 24-48 business hours, unless otherwise specified on the product page.
After dispatch, the arrival of your order is expected within 2 to 5 working days in metropolitan France, but this may vary depending on the place of delivery and the choice of shipping method. It is important to note that these times are estimated and may be influenced by external factors related to transport. LeTufting is not responsible for late deliveries and delivery charges will not be refunded.
Please take into account the date of the order, as those placed the day before or during the weekend will be prepared and dispatched the following working day. This additional time will not be considered a delay.
Delivery times with Colissimo are estimated as follows:
- Home delivery in Metropolitan France: 2-3 working days
- Delivery to a Relay Point: 2-3 working days
- Overseas Expert home delivery: 10-12 days
- Delivery in Europe: 10-12 working days
It should be noted that the delivery times indicated on the site are estimates based on the average processing and delivery times observed.
For more details on prices and delivery times in France and Europe, please click here.
-
Free shipping is available in the following situations:
By placing an order for an amount greater than 150 euros in standard home delivery or to a pick-up point.
By choosing the Click & Collect option and collecting your order by appointment in Nice.
Warranty and repair
-
We offer a six-month commercial warranty on tufting guns purchased on our site.
This warranty covers defects in workmanship and materials under normal use.
-
If your tufting gun develops a defect in workmanship or materials within six months of the date of purchase, please contact our customer service department.
We will assess the problem and, if necessary, arrange repair or replacement of your faulty product.
-
If your tufting gun fails during the six-month commercial warranty period, contact our customer service with a detailed description of the problem and, if possible, photos or videos showing the defect. We'll walk you through the necessary steps to resolve the issue.
-
The commercial warranty does not cover accidental damage or normal wear and tear. Here is a non-exhaustive list of the reasons why the commercial warranty could not be covered on:
- Accidental damage: any damage caused by a fall, shock, crushing, etc.
- Normal wear: natural deterioration of components and materials over time and use.
- Misuse: Using the device improperly or contrary to the manufacturer's instructions.
- Unauthorized repairs: any attempted repair or modification made by an unauthorized person.
- Liquid Damage: Any damage caused by exposure to liquids, submersion or condensation.
- Environmental damage: damage caused by environmental factors such as extreme temperatures, humidity, dust, etc.
- Electrical overload: Damage caused by overvoltage or poor power supply.
- Use of non-compatible parts or accessories: use of accessories or parts not approved by the manufacturer, which may damage the device.
- Negligence: damage caused by the lack of proper care and maintenance of the appliance.
- Force majeure: damage caused by events beyond human control, such as natural disasters, fires, floods, etc.
-
To qualify for a repair or replacement under warranty, first contact our customer service.
After assessing the problem, we will instruct you on how to return the defective product to us for repair or replacement, if necessary.
Returns and Refunds
-
Our return policy allows you to return purchased items within 14 days of receipt of your order, in accordance with French regulations for online sales.
-
To return an item, it must be in perfect condition, unused, in its original packaging and accompanied by all the accessories and documents provided. Damaged, soiled or incomplete products will not be accepted.
-
If you wish to return or exchange an item, we recommend that you contact our customer service. We will email you instructions and the return address where you should ship the products. Items must be returned in their original packaging and in new condition, within 14 days from the date of receipt.
-
Return costs are the responsibility of the customer, except in the case of a defective product or an error on our part when sending the order. In these cases, we will bear the return costs.
-
The refund of your order will be made as soon as we have received the returned items. Following receipt and verification of the items, the refund will be made within 10 working days, using only the original payment method. Shipping charges are non-refundable. When calculating the refund, only the price charged for each item when ordering will be taken into account.
-
Packages are available at Point Relais® and/or Lockers for 8 calendar days, after which time the packages are automatically returned to us. If your package is returned to our warehouse, we will contact you and offer you a refund (excluding shipping costs) or resend your order. If you opt for reshipment, you will have to pay the shipping costs again. Without a response from you within 10 days, we will automatically cancel your order and issue the refund.