A propósito de nosotros
Nuestra misión
Tanto si es un principiante que busca consejos para elegir su primera pistola de tufting como si es un experto que busca perfeccionar su técnica, estamos aquí para ayudarle a progresar en su práctica de tufting. En Letufting, esperamos que encuentre el apoyo que necesita.
Nuestra tienda en línea ofrece una gama de productos, desde pistolas de mechones hasta telas y accesorios, todos rigurosamente probados y aprobados por nuestro equipo de expertos apasionados antes de enviarlos desde nuestro almacén en Niza. Nuestro objetivo es ofrecerle lo mejor en términos de calidad y confiabilidad, sin intermediarios ni sorpresas desagradables.
Para apoyar su camino de aprendizaje, hemos establecido un Centro de ayuda accesible en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, completamente en francés. Ofrecemos videotutoriales exclusivos a los clientes que han comprado una pistola tufting en nuestra plataforma. Además, estamos fácilmente localizables a través de las redes sociales, por correo electrónico, WhatsApp y teléfono, siempre listos para responder sus preguntas y resolver sus dudas en cada etapa de su proyecto. Finalmente, para una experiencia de aprendizaje aún más concreta, también organizamos talleres en Niza.
¿Quiénes somos?
Graduada de Villa Arson en Niza, Karima siempre ha sentido pasión por el diseño de objetos. Sin embargo, sus primeros pasos en el tufting fueron más complicados de lo esperado, principalmente por la falta de material de calidad e información disponible. Varias veces pensó en dejarlo todo. Fue entonces cuando su hermano, Mohamed, cofundador de Letufting, desarrollador y fabricante, desarmó el dispositivo que ella había logrado comprar. Analizó detalladamente su funcionamiento y diseñó un manual de usuario para el mismo.
Fue entonces cuando juntos comenzaron a sumergirse en este universo con el objetivo de hacerlo accesible. Así empezaron a dibujarse los primeros esbozos de lo que hoy es Letufting.fr.