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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre una pistola de pelo cortado y una de pelo en bucle?
El pelo cortado corta el hilo en cada punto para crear fibras erguidas y densas. El pelo en bucle deja el hilo formando bucles cerrados, para un acabado más bajo y muy resistente. La elección depende del estilo visual y de la resistencia deseada.
¿Qué tela de tufting primario elegir para empezar?
Recomendamos la tela primaria estándar (de malla media) para principiantes: es fácil de tensar en un bastidor, no se desliza bajo la aguja y sirve tanto para lana como para algodón. La tela de tejido abierto se reserva para proyectos con una gran densidad de puntadas.
¿Hacen envíos a toda Europa?
¡Sí! Enviamos a todos los países de la Unión Europea desde Lyon. El envío es gratuito a partir de 100 € de compra. Los plazos varían de 2 a 5 días laborables según el país.
¿Puedo devolver un artículo si cambio de opinión?
Sí, dispone de 14 días desde la recepción para devolvernos un artículo sin usar en su embalaje original. Los gastos de devolución corren por su cuenta, salvo que se trate de un error por nuestra parte.